WAKEBEAR — SEGURIDAD DE DATOS

A. Servidores en la Nube (Firebase Firestore)

Almacenamos de forma atómica en Google Cloud (us-central1) únicamente:

• Tu identificador único de usuario (UID anónimo generado por Firebase).
• Correo electrónico de Google Sign-In.
• Plan activo (GUEST, PREMIUM o PRO PLUS).
• Contador atómico de viajes (free_trips_remaining y total_trips_used).
• El hash encriptado del hardware en trials_used para mitigar el fraude del periodo de prueba.

B. Memoria Local Criptográfica (SharedPreferences)

Los datos de personalización de la interfaz y persistencia viven únicamente en el almacenamiento físico de tu teléfono y son eliminados al desinstalar la app:

• Historial de Viajes Recientes y Geocercas Favoritas.
• Caché del plan y token de sesión de búsqueda.
• Coordenadas criptográficas del punto de origen protegidas por algoritmos AES-256 ancladas a Android KeyStore / iOS Secure Enclave para evitar falsificación en devoluciones PNR.

C. Memoria Volátil Limpia (RAM)

El Motor Inercial de Túneles procesa datos cinemáticos (velocidad) exclusivamente en RAM. Al apagar la alarma, esta información se destruye instantáneamente.

• Enlaces Google Maps: Las URL maps.app.goo.gl se resuelven en microsegundos en memoria RAM. No generamos escrituras en Firestore, garantizando consumo de red ínfimo (< 4 KB) y evitando rastreo.

Implementación Zero-Trust

• Cifrado en Tránsito: HTTPS/TLS estricto hacia los servidores de Firebase.
• Aislamiento Perimetral: Firestore Security Rules para lectura de datos exclusiva de su propio UID.
• Transacciones Atómicas: Modificación de saldo de viajes directa del lado del servidor.
• Handshake de Red Obligatorio: Verificación síncrona vía connectivity_plus para evitar bypass con Modo Avión.
• Signature Check (Validación Nativa): El APK ejecuta un check del SHA-256 en tiempo real. Bloquea ejecución si se detecta recompilación ilegal o hooking (ej. Xposed).

Opción A: Desde la App (Instantáneo)

Navegue a Perfil → Zona de Peligro → Eliminar Cuenta. El sistema dispara un comando atómico que purga Firebase Auth y Firestore de forma inmediata e irreversible.

Opción B: Solicitud por Correo Electrónico

Envíe un correo desde su dirección registrada a support@wakebear.app con el asunto "BORRADO DE CUENTA". Resolveremos la solicitud en max 15 días hábiles.